Obwohl wir neue Seiten/ neue Bilder eingespielt haben oder Sie eine Änderung über ein Redaktionssystem ausgeführt haben, sehen Sie immer noch die alten Daten!?!?
Quick-Tipp
Wenn dieses Problem bei Ihnen auftritt und Sie mit dem Internet Explorer arbeiten, probieren Sie doch einfach einmal folgenden Trick. Er hilft in 95% der Fälle schon weiter.
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Dies ist ein Problem, das immer wieder vorkommt und zumeist eine der beiden folgenden (um es vorwegzunehmen "harmlosen" und zeitlich nur eng begrenzten) Ursachen hat:
Wahrscheinlich haben sich Daten im sogenannten Cache-Speicher Ihres Internetprogramms verfangen und Sie sehen daher momentan nicht die aktuelle Version. Was verbirgt sich nun hinter dieser ominösen Aussage?
Ihr eigener Browser, d.h. Ihr Internetprogramm, speichert heimlich still und leise Bilder, Sounds, Videos etc. zwischen, während Sie im Internet surfen - ohne dass Sie im Normalfall das geringste davon bemerken. Dies erledigt der sogenannte Cache-Speicher in Ihrem Browser.
Warum macht er das? Rufen Sie z.B. unsere Homepage auf, werden sämtliche Grafiken und die eigentliche Seite auf Ihrer Festplatte (zwischen)gespeichert. Rufen Sie jetzt kurz darauf unsere Homepage erneut auf (z.B. weil Sie zurückgehen, um noch einmal etwas nachzulesen), werden nicht mehr sämtliche Daten erneut aus dem Internet geladen, sondern es wird nur noch verglichen, ob die Version auf Ihrer Festplatte mit der im Internet übereinstimmt. Handelt es sich immer noch um die selben Dateien, werden die Daten von der Festplatte gelesen, wenn nicht, werden diese erneut aus dem Internet geladen.
Wenn der Zeitraum sehr kurz ist, seit die Seite zwischengespeichert wurde, wird oft nichtmal mit dem Internet verglichen, sondern direkt die zwischengespeicherte Version verwendet.
Das ganze dient nur einem Zweck: das Surfen für Sie schneller und komfortabler zu machen - unnötige Ladezeiten entfallen so.
In der Regel ist diese Technik auch kein Problem. Aber manchmal kann es mit dieser Technik zu Schwierigkeiten kommen, z.B. wenn sich eine Homepage innerhalb kürzester Zeit im Internet ändert, Ihr Internetprogramm aber tatsächlich nicht die neue Version aus dem Internet lädt und anzeigt, sondern die kurz zuvor zwischengespeichert.
Dies passiert z.B. gerne, wenn Sie selbst Ihre eigene Seite anschauen (in dem Moment wird sie zwischengespeichert), dann über ein Redaktionssystem eine Änderung vornehmen und dann nocheinmal die neue, aktualisierte Seite anschauen wollen (und tatsächlich sehen Sie immer noch die alte unveränderte Seite).
Sie können dieses Problem lösen, indem Sie die Seite aktualisieren (siehe Quick-Tipp) oder Ihren Cache-Speicher manuell löschen (manchmal reicht es tatsächlich auch schon, alle Browser-Fenster zu schliessen und den Browser neu zu starten).
Beispiel Firefox 3.0: dort kann man dies unter Extras/Einstellungen/Erweitert/Netzwerk. An dieser Stelle finden Sie den Punkt "Offline-Speicher" und den Punkt "Jetzt leeren". Klicken Sie hierauf, schließen Sie Ihren Browser, starten diesen dann wieder und laden Sie danach die gewünschte Internetseite erneut - Sie sollten nun die aktuellste Version sehen.
Beispiel Internet Exporer 7: Extras/Internetoptionen/ Allgemein - suchen Sie hier den Abschnitt "Browserverlauf" und klicken Sie auf "Löschen".
Übrigens belegt dieser Cache-Speicher nicht immer mehr und mehr Platz auf Ihrem Computer, sondern er hat immer eine feste Größe. Ist dieser Speicher voll gefüllt, werden automatisch die ältesten Daten darin gelöscht.
Es gibt programmiertechnische Wege, diesen Cache-Speicher "auszutricksen" - in der Regel verzichtet man allerdings darauf, da man so den Geschwindigkeitsvorteil verlieren würde und der Cache-Speicher heute in der Regel kein Problem darstellt. Spätestens nach einigen Stunden sieht wirklich jeder die neuste Version - in der Regel nach unseren Schätzungen und Erfahrungen 90-100% der Internetuser sofort, d.h. das Problem tritt in der Praxis eher selten auf.
Es gibt noch eine zweite mögliche Ursache für das genannte Problem, die heutzutage aber eher selten auftritt:
Sie surfen über einen Proxy-Server und nicht mit einem direkten Internetzugang. Auf einem Proxy-Server werden Daten zwischengespeichert, um den Internetverkehr zu beschleunigen. Ruft z.B. in Frankfurt ein User die NASA-Homepage in Houston (USA) ab, fließen die Daten natürlich über den Atlantik, was eine (wenn auch nur kleine) Weile dauert. Ist nun in Frankfurt ein Proxy-Server dazwischengeschaltet, registriert er diese Anfrage und speichert die NASA-Homepage 1:1 in Frankfurt zwischen. Kommt jetzt der nächste Benutzer und will in Frankfurt die NASA-Homepage abrufen, läuft seine Anfrage nur bis zum Proxy-Server, von wo er dann die gewünschte Seite erhält (was natürlich bedeutend schneller geht, als wenn die Daten z.B. über London- Tiefseekabel- New York- Houston fließen müßten).
Der Haken ist nur, dass diese Daten nicht immer aktuell sind. Der Proxy-Server lädt zwar in bestimmten Intervallen die originale Seite in seinen Speicher. Diese Intervalle können aber schon einige Stunden bis schlimmstenfalls bis zu 2 Wochen lang sein, so dass Sie dann nicht die aktuellste Version einer Seite erhalten.
D.h., es kann passieren, dass Sie in der Sekunde, in der Sie über den Proxy eine Internetseite anfordern, eine Seite erhalten, die in keinster Weise die aktuellste ist, sondern eine, die vielleicht 1 oder 2 Stunden alt ist.
In der Realität ist dies im Normalfall nicht tragisch, da man meist in Kauf nimmt, dass es einige Minuten bis Stunden dauern darf, bis alle Internetnutzer die aktuelle Seite sehen.
Nur wenn Sie selbst gerne immer die aktuellste Version auf Ihrem Bildschirm hätten, können Sie dieses Problem umgehen: stellen Sie in Ihrem Browser den Proxy-Zugang auf einen direkten Zugang zum Internet um. Im Firefox 3.0 geht dies z.B. unter Extras/Einstellungen/Erweitert/Netzwerk und dann im Bereich "Verbindungen" auf den Knopf Einstellungen....
Im Internet Explorer 7 können Sie den Proxy im Bereich Extras/Internetoptionen/ Verbindungen deaktivieren.
Warnung! Unter Umständen benötigt Ihre Verbindung aber immer einen Proxy und funktioniert ohne nicht richtig. Im Zweifelsfall fragen Sie bitte unbedingt zunächst bei Ihrem Internetprovider nach, wie und ob Sie die Einstellungen ändern können.
Bis auf wenige Ausnahmen oder technische Defekte sind heutzutage Proxy-Server aber meist regelmässig synchronisiert und damit aktuell, so dass Sie sich keine Sorgen machen müssen.
In der Regel erhalten Sie immer automatisch die aktuellsten Daten aus dem Internet. |
